ZETApress

A Magyar Nemzeti Múzeum Közgyűjteményi Központ Magyar Kereskedelmi és Vendéglátóipari Múzeumban 17 órakor nyílt meg A Magyar Aranykulcs – Szállodai portások a vendégekért című időszaki kiállítás. Kurátorok: Hegedüs Krisztián és Vona Zoltán. Szakmai tanácsadók: Bártfai Endre, Buday Péter, Ungár Tamás és Zemliczki Róbert.

A vendégeket dr. Török Róbert, az MNMKK MKVM főigazgatója köszöntötte. Köszöntőt mondott dr. Princzinger Péter, Magyar Turisztikai Szövetség Alapítvány elnöke és Bártfai Endre, a Turizmusfejlesztők és Tanácsadók Szövetsége elnöke, a Magyar Szállodaportások Aranykulcs Egyesületének tiszteletbeli tagja. A 2026. március 15-én vasárnapig látható tárlatot Zemliczki Róbert, a Magyar Szállodaportások Aranykulcs Egyesülete elnöke nyitotta meg. Fotóink Egressy Rita felvételei.

Járt már szállodában? Vette már igénybe concierge segítségét? – Ha igen, akkor tudja, hogy a concierge nem intéz szobafoglalásokat és nem recepciós. A concierge információs forrás, problémamegoldó, szervező és személyre szabott élmények közvetítője. Leginkább ötcsillagos szállodákban találkozhatunk vele, feladata, hogy a vendégek legkülönfélébb kéréseit teljesítse és empatikus tanácsokat adjon – legyen szó étteremfoglalásról, koncertjegyről, reptéri transzferről, városnézésről vagy akár egy orvos sürgős eléréséről, illetve személyes- vagy üzleti ügyek elintézéséről.

Az aranykulcsosok a concierge szakma elitje. Az Aranykulcs, vagyis Union Internationale des Concierges d’Hôtels Les Clefs d’Or egy 1952-ben létrehozott nemzetközi szervezet, amelynek tagjai több mint 80 ország több mint 500 szállodájában dolgoznak azon, hogy a vendégek különleges élményekkel gazdagodjanak. Magyarországon 1983. november 24-én, a Szállodaszövetség égisze alatt jött létre az első aranykulcsos csoportosulás.

1985-ben ez a magyar szervezet elsőként csatlakozott a szocialista országok közül a nemzetközi Aranykulcshoz. Később, 1990-től a Magyar Szállodaportások Aranykulcs Egyesülete néven önálló szervezetként váltak ki a Szállodaszövetségből. 1987 és 1998 között francia minta alapján a Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Főiskolán concierge képzés is működött. A Magyar Aranykulcs története során a nemzetközi szakmai életre is jelentős hatást gyakorolt: a Gunst András két évig látta el a nemzetközi szervezet elnöki tisztességét, Ungár Tamás pedig több mint 10 évig volt a Közép- Európai Zóna vezetője, Budapest pedig kétszer is otthont adott a Nemzetközi Aranykulcs Kongresszusnak.

Kiállításunkkal a Magyar Aranykulcs szervezetének történetét mutatja be. Ehhez azonban a magát a concierge szakmát, a magyarországi szakoktatás történetét és a nemzetközi szervezet is meg kell ismerni. Mindezt igyekeztünk a nagyközönség számára is élvezetesen bemutatni, hogy minél többen megismerhessék ezt a rendkívül fontos és érdekes hivatás neves képviselőit. A kiállítás a Magyar Szállodaportások Aranykulcs Egyesülete és a Magyar Nemzeti Múzeum Közgyűjteményi Központ Magyar Kereskedelmi és Vendéglátóipari Múzeum együttműködésében valósult meg.

Külön köszönettel tartozunk a Magyar Aranykulcs részéről Bártfai Endrének, a kiállítás ötletgazdájának, illetve a szervezet két volt elnökének Ungár Tamásnak és Budai Péternek, valamint Zemliczki Róbertnek, az egyesület jelenlegi vezetőjének. Az ő útmutatásuknak, tudásuknak és szakmai tapasztalatainak köszönhetően jöhetett létre ez a kiállítás. Hálásak vagyunk még azoknak a szervezeteknek, cégeknek és magán személyeknek is, akik hozzájárulásuk nélkül a tárlat jelen formájában nem valósulhatott volna meg! – hallottuk az óbudai zárt körű megnyitón.