ZETApress

Új központtal erősít Magyarországon a Kärcher. Ünnepélyes keretek között adták át tegnap a Kärcher Hungária Kft. új szerviz-központját Biatorbágyon – tudatták sajtósaik. A beruházást a cég növekvő piaci részesedése indokolta. Az új létesítményben az üzleti felhasználók számára kínált professzionális termékek mellett a tisztítástechnológia legújabb trendjeit is bemutatták.

Biatorbágyon nyitotta meg új szerviz-központját a Kärcher Hungária Kft.  A fejlesztés célja, hogy a vállalat gyorsabban és hatékonyabban szolgálja ki partnereit, minimalizálva a kiszállítási időket, amelyet az új létesítmény lokációja is támogat. Az összesen 1000 m2-es központ egy 400 m2-es logisztikai térrel is bővült, amely megfelelő tárolási lehetőséget biztosít a közép- és hosszútávú bérletre kínált berendezések számára.

A központban kialakítottak egy önálló bemutatóterületet, ahol a Kärcher professzionális gépei ipari környezetben, működés közben is megtekinthetők és kipróbálhatók, demonstrálva a berendezések megbízhatóságát és teljesítményét. A biatorbágyi létesítményben helyett kapott egy márkabolt, amely ipari fókusszal szolgálja ki a vásárlókat, ugyanakkor a vállalat legnépszerűbb háztartási termékei is megvásárolhatók itt.

– A szerviz-fejlesztéssel az volt a célunk, hogy gyorsabb és hatékonyabb kiszolgálást biztosítsunk vásárlóink számára. Ennek érdekében modernizáltuk a munkaállomásokat, illetve a szerviz-tevékenységet támogató környezetet alakítottunk ki. A beruházás során korszerű tárolórendszerek is létesültek a logisztikai feladatok támogatására. Az új központ 14 fő számára teremt korszerű és jól felszerelt munkahelyet – fogalmazott Éber Anna, a Kärcher Hungária Kft. ügyvezető igazgatónője.

A magyar piac kiszolgálásához szükséges kapacitás bővítését a Kärcher folyamatosan növekvő piaci jelenléte tette indokolttá. Az új központ átadásával a logisztikai és szerviz-folyamatok optimalizálása révén további növekedést várnak a javítási mérőszámokban. A Kärcher Hungária Kft. idén eddig több mint tízezer vállalati ügyfél részére nyújtott szerviz-szolgáltatást, és több mint 25 ezer professzionális szerviz-kérést teljesített. A beérkezett megkeresések 80%-át három munkanapon belül sikerült megoldani, ami jól tükrözi a vállalat hatékony, ügyfélközpontú működését. Az ügyfelek visszajelzése is ezt erősíti meg: májusban az elégedettségi mutató elérte a 4,9-es átlagpontszámot az 5 pontos skálán.

Az elmúlt években látványos fejlődés ment végbe a tisztítástechnológiában, a digitalizáció, valamint a mesterséges intelligencia erre a területre is nagy hatással volt. A Kärcher, az ágazat meghatározó szereplőjeként élen jár az innovációban. Ennek megfelelően a biatorbágyi bemutatóteremben a látogatók többek között kipróbálhatják a cég legújabb autonóm robot takarító gépeit, a KIRA-t, az ipari seprő és padlósúroló gépeket, és nem utolsó sorban a hideg-melegvizes magasnyomású takarítóeszközöket is.

A Kärcher Hungária Kft. a múlt évben 7,85 milliárd forintos árbevételt ért el, ami 11,5%-os bővülést jelentett 2023-hoz képest. A vállalat 70 főt foglalkoztat Magyarországon, a négy saját üzlet mellett országszerte 20 partner által üzemeltetett Kärcher Center vagy Store fogadja a vásárlókat.

– Az új szerviz-központ megnyitása jelentős mérföldkő a Kärcher magyarországi jelenlétében, és egyértelműen mutatja, hogy hosszú távon is növekedési potenciált látunk a piacon. Az utóbbi időszakban mind az ipari, mind a lakossági tisztítástechnológiai megoldások iránt folyamatosan nőtt az érdeklődés, különösen azok iránt, amelyek fenntartható működést biztosítanak, mint például a gőztisztítók. Egyre nagyobb figyelmet kapnak a bio- és környezetbarát tisztítószerek is, miközben a technológiai innovációk közül a robotizált rendszerek fejlődése a legdinamikusabb. Az ipari tisztításban ma már alapelv a víz-, energia- és munkaerő-felhasználás hatékonysága, ezért minden olyan megoldás, amely ezeket optimalizálja, meghatározó szerepet kaphat a jövő tisztítástechnológiájában – mondta el Lilia Sedlar, a Kärcher régiós vezetőnője.

A magyarországi piacon a Kärcher, mint a tisztítástechnológia szakértője, a népszerű fogyasztói kategóriákon túl az ipari tisztító berendezések és robotok piacára fókuszál.  A Kärcher piacvezető pozíciót tölt be a magasnyomású mosókészülék, az ablaktisztító és gőztisztító kategóriákban, míg további jelentős növekedési lehetőséget kínálnak az ipari magasnyomású tisztítók a professzionális padlótisztító rendszerek és a robotikai megoldások. Emellett a porszívók és az indoor háztartási termékek szegmenseiben is komoly fejlődési lehetőségek rejlenek.

A Kärcher

A cég idén ünnepli fennállásának 90. évfordulóját. Az Alfred Kärcher által 1935-ben, a németországi Stuttgartban alapított fűtéstechnológiai családi vállalkozás mára a tisztítástechnológia világszerte elismert márkájává lépett elő. Ezt a pozíciót 2024-ben elnyert Guinness Világrekord-cím is megerősítette: a Kärcher jelenleg a világ legkelendőbb magasnyomású mosómárkája. A kezdetektől fogva a műszaki innováció állt a termékfejlesztés középpontjában – ez a szemlélet máig meghatározza a vállalat működését.

A vállalat 1950-ben lépett be a tisztítási piacra Európa első forróvizes magasnyomású mosójával, a KW 350-es modellel. Alfred Kärcher 1959-ben bekövetkezett halála után felesége, Irene vette át a cég irányítását, és elindította a nemzetközi terjeszkedést. 1974-ben stratégiai döntést hozott: a vállalatot a magasnyomású tisztításra specializálta, ekkor született meg a ma is jól ismert Kärcher sárga szín. Vezetése alatt a Kärcher világpiaci vezetővé vált. 1984-ben újabb mérföldkőhöz érkezett a vállalat: bemutatták a HD 555-öt, a világ első hordozható, háztartási magasnyomású mosóját.

Az innováció, valamint a több mint háromezer tisztítási és ápolási terméket magában foglaló széles portfólió mellett a fenntarthatóság is központi szerepet játszik a Kärcher stratégiájában. A vállalat elkötelezett a kibocsátás csökkentése, az erőforrások megóvása, a hulladék minimalizálása és az újrahasznosítás mellett, az általa bevezetett intézkedésekért pedig számos elismerést kapott.