Egyedülálló továbbképzés
A Lidl egy egyedülálló, nemzetközi szinten már sikeres továbbképzési programot indít az áruházvezetők számára, ezáltal támogatva egy magasan kvalifikált vezetői réteg létrehozását ? tudatta Tőzsér Judit PR vezető. A cél, hogy a munkatársak kiváló szakmai tudása mellett a vezetői kompetenciáikat is fejlesszék, a személyes fejlődéssel pedig hatékonyabbá, egyszerűbbé és élvezetesebbé váljon a mindennapi munkavégzés.
Fontos cél még, hogy a vásárlók az eddiginél színvonalasabb kiszolgálást kapjanak. A TOP Vezetői Továbbképzési Programot a Lidl Magyarország egy nemzetközi tematikára és tapasztalatokra alapozva, a hazai sajátosságoknak megfelelően alakította ki. Az elmúlt évek során számos új áruház nyílt, folyamatosan emelkedett a vásárlószám, és dolgozók száma is jelentősen növekedett, ezzel együtt pedig megváltoztak az elvárások a céggel és a munkavállalókkal szemben egyaránt.
A Lidl felismerve a változásokat már korábban is több kezdeményezést indított annak érdekében, hogy egy magasan kvalifikált vezető réteg jöjjön létre. A mostani program azonban egy teljesen átfogó, a vállalat történetének legnagyobb személyzeti fejlesztési projektje, amelynek következtében felkészítik a boltvezetőket a megváltozó munkaköri feladatokra. A cél, hogy az áruházvezetők felügyeljék, támogassák a munkafolyamatokat és az üzlet működését, illetve motiválják a munkatársakat a sikeres, hatékony kiszolgálás érdekében.
Az áruházvezetők a jövő év elején egy négy pillérből álló állapotfelmérésen vesznek részt és a feladatokkal többek között problémamegoldó képességeiket, kommunikációs készségeiket, motivációs és a munkaszervezési képességeiket térképezik fel. A fejlesztendő kompetenciák megismerését követően az oktatási vezetők egy személyre szabott fejlesztési tervet készítenek mindenkinek. A tavasszal induló fejlesztési rendszer várhatóan 9 hónapig tart majd, egy-egy személy pedig több képzési modulon is részt vehet, amelyet ismét egy értékelés követ. A Lidl az áruházvezetők számára az új kihívások mellé új juttatási csomagot biztosít, melynek részét képezi a céges gépjármű is.
